常见问题

我们有两种方法可以联系到客服：网站上在线客服和产品内的智能客服。我们可以在网站的右下角和产品的帮助菜单栏中找到客服入口。

1.点击智能客服的入口，会弹出一个弹窗，上面有我们常见的一些问题，大家可以自助寻找解决方法。

2.如果智能客服不能解决您的问题，您可以在对话框中输入“人工”“人工客服”等关键词，然后输入任意邮箱账号，即可发起对话。

注：请在工作时间内（工作日：9:00-12:00, 13:30-18:00）联系人工客服