Mac版本的常见问题

购买万兴PDF旗下产品均可以申请开具发票，发票开具的有效期为一个月，一个月内购买的订单支持自助开票。

电子发票

电子发票是税务机关认可的有效收付款凭证，其法律效力、基本用途及使用规定与纸质普通发票相同，具有同样报销效力！可以自助申请开具电子发票，操作非常便捷，一般半小时内开具好，具体流程如下所示，电子发票不会丢失，且随时可以下载。如需普通发票的纸质发票，可在收到电子发票邮件后自行下载打印即可。

注：微商城购买的和超过一个月的订单只能联系客服开发票，不支持自助开票。

电子发票自助开票流程如下：

1、在电脑上打开万兴PDF官网，登录用户中心。注：不要用IE浏览器打开网址，可以复制网址用其他浏览器打开

2、点击“我的订单”，在订单详情中的“操作”下方点击“获取发票”，按步骤说明完成发票的申请。

增值税专用发票

请您沟通右下角的【在线客服】进行申请：购买产品时注册的账号（邮箱/手机）、订单号(微信/支付宝账单里的商户单号)、单位名称、税号、银行账号、开户行、地址、电话、发票邮寄地址、收件人姓名以及电话，收到邮件后我们会登记您的开票信息并安排开具专用发票，处理周期为两周内。默认只发顺丰到付，运费需要用户自理。

如有疑问，或发票遗漏、未收到发票等问题请联系在线客服（服务时间：工作日9：00-12：00；13：30-18：00），感谢您的配合。