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Windows版本的常见问题

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如果在下单后没有收到注册码,该怎么办?

如果您在完成订单后未收到注册码,请先查看付款是否通过。通常订单成功后,付款平台将在几分钟内返回订单确认电子邮件。

此外,当您在我们官方网站直接订购时,您的注册码信息将显示在订单完成页面。一旦您的订单成功完成,您就可以使用完整版本的软件。

如果您在下订单后没有看到此页面,或者从我们的代理商购买我们的产品,您可以通过我们的在线注册代码检索系统检索注册码。当您使用此链接时,您将需要提交您的电子邮件。如果您仍然无法检索您的注册信息,请直接与我们联系。

联系我们请提供以下信息:

  • 1订单号
  • 2名称,订单上的电子邮件地址
  • 3购买地点的名称(官网,代理商,App Store等)

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