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替代Adobe Acrobat的个性化解决方案
一、背景与挑战
星展银行成为我们在金融行业一次全新的业务突破，标志着万兴 PDF（PDFelement）已经可以进入对 IT 服务有 苛刻要求的国际性银行组织，公司的产品研发能力和综合服务水平再一次被肯定。 星展银行（DBS）是新加坡最大的商业银行是亚洲领先的金融服务集团，业务遍及 18 个市场，总部设于新加 坡并于当地上市。星展银行在 2018 年被《环球金融》杂志评选为“全球最佳银行”, 被《金融时报》旗下《银 行家》杂志评选为“全球最佳银行”。2018 年被《欧洲货币》评选为“全球最佳电子银行”。它在 2020 年度“全球银行品牌价值 500 强排行榜” 中 排名第 36 位。
由于 Adobe 在全球价格政策上一贯的强势，星展银行想要找到万兴 PDF（PDFelement）作为 Adobe Acrobat 的替代品。 他们面临的主要业务挑战是：
Adobe在授权方式上单一和强势
Adobe Acrobat XI 已停止更新，用户需升级为Acrobat DC才能持续获得服务支持，并被迫接受高昂的订阅费用。过渡期间，企业还将面临较高的管理成本：旧版产品将缺少更新服务、安全检测服务，服务请求也得不到及时响应。
统一管理员工授权
员工因为离职或岗位变动的时候，IT工程师需要将其授权进行回收再利用。需要对授权、身份进行动态管控，高效利用企业数字资产。
二、解决方案
通过年度保险持续升级产品体验
2020 年，星展银行的 IT 工程师们主动找到我们，希望采购年度产品保险服务，为他们的产品升级获取 持续保障。企业每年只需支付小笔服务费用，就能够持续享受领先的数字办公体验。万兴科技团队为 这家银行提供了专属技术与售后支持团队，每 3 个月为其提供一次全面的升级服务。
浮动授权降低IT管理成本
万兴PDF（ PDFelement）为星展银行特意定制了浮动授权版本的产品，银行只需采购一定数量的产品授权， 员工增多的情况下，也可以保证使用。 万兴 PDF 为该银行提供了极具性价比的场地授权方案，赢得 IT 管 理层的欢迎。星展银行在 2019 年 11 月为 新加坡总部及全球分支机构部署了 PDFelement 7 。
万兴PDF帮助星展银行解决了产品授权和管理难题，让他们通过年度保险的方式获得持续升级的产品体验，让银行可以自主选择，付出的成本也大幅缩减。
三、应用场景
创建客户信息表单
通过万兴PDF创建可填写表单，将纸质表单进行 数字化设计，实现办公无纸化。通过模板或自 主创建表单，方便数据搜集。
提取表单数据
负责单据核验和数据分析的员工需要将表单中 的数据进行提取、汇总。无论文档是否存在预 设表单域，万兴PDF都可以从中提取目标数据。
PDF/A格式存档
大量的合同、票据、凭证和客户表单需要定期 盘点并存档，将其转换为PDF/A格式，可以压缩 存储空间、便于检索。
应用密文&数字签名
银行留存了大量客户身份信息，为了避免信息 泄露和安全风险，通过密文隐藏隐私信息，也 可添加数字签名防止文件被篡改。
四、客户反馈

“星展银行的员工对万兴 PDF 表单信息提取、格式转换和文件注释功能给予很高的评价，他们一致认为， 选择万兴 PDF 不仅为银行降低了软件成本，也提高了大家的工作效率。完善的售后服务可以让银行员工永远能感受到专业和尊重。”